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Pour votre Identité sonore, faites appel à VOXIDIS

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L’identité visuelle et sonore de votre entreprise

 PETITE MÉTHODOLOGIE

 1/. Le choix de la musique doit être fait en fonction de votre domaine d’activité et des services que vous proposez, selon les critères suivants :

La taille et le profil de votre entreprise

Votre positionnement par rapport à la concurrence
Le type d’appelants de votre entreprise (grand public, professionnels…),
Le profil de vos clients (âge, catégorie socioprofessionnelle, …),
Les relations que vous entretenez avec eux (fréquence des contacts, …)

Au message que vous souhaitez faire passer :

Voulez-vous apaiser un client qui appelle votre hotline ? 
Rassurer un patient qui doit prendre un rendez-vous médical ? 
Mettre vos fournisseurs de bonne humeur ? 
Avez-vous besoin d'un style plutôt dynamique ? Relaxant ? Moderne ?

 2/. Il n’est pas conseillé de choisir en fonction de la dynamique voulue par le personnel. Par exemple, votre personnel peut être « cool » dans son fonctionnement, mais les services proposés ont une consonance délicate, d’écoute, ou encore d’innovation…

 3/. Si votre entreprise était un style de musique, lequel serait-il ? Définissez les styles généraux qui correspondent le mieux à votre clientèle et l’ambiance que vous souhaitez dégager de vos communications : pop-rock, jazz, lounge, variétés, classique …